2111 ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II – UNIÃO DA VITÓRIA/PR

Requisitos:

• Educação superior completa ou cursando;
• Experiência em áreas de atendimento ao público;
• Experiência em rotinas administrativas em geral;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Desejável experiência na área de saúde, de preferência em áreas de atendimento;
• Conhecimento no sistema operacional TASY será considerado um diferencial.

Atividades:

• Atendimento aos beneficiários;
• Atendimento telefônico;
• Autorização de procedimentos;
• Orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde;
• Recebimento de proposta de empréstimo;
• Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel;
• Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário;
• Solicitação de reembolso de medicação/ consultas médicas/honorários médicos e despesas hospitalares.