23732 Asesor(a) retención (Bogotá)

Funciones

Brindar ventajas a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando así, que continúen siendo clientes. Se reciben llamadas de personas interesadas en retirarse del servicio y se debe lograr que no se retiren.

Requisitos Académicos y de Experiencia

• Nivel académico: Bachiller certificado.
• Experiencia: 6 meses en atención al cliente o en cargos comerciales, cobranzas, retención o fidelización; puede ser presencial o en Call Center. Certificado.

Horarios

Lunes a viernes 08 am - 07 pm, sábados 08:00 - 03:00 pm. 44 horas semanales. (En esta franja se asignan los turnos rotativos de 8 horas diarias). Descansan domingos y festivos.

Salario y Beneficios

$1.750.905 + $250.000 Variable + Recargos + $249.095 Aux transporte + Todo lo de ley.

Ubicación

Sede Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.

Contrato

Indefinido.

Formación

Son 22 días virtuales y presencia...