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Perfil del puesto

Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico Línea Española en KONECTA.

Misión

• Soporte de Calidad: Brindar soluciones técnicas y servicio al cliente de alto nivel a usuarios en España.
• Conectividad: Apoyar en la resolución de requerimientos sobre servicios de telecomunicaciones.
• Experiencia Digital: Transformar cada interacción tecnológica en una experiencia ágil y positiva.

Requisitos

• Perfil Técnico: Técnico graduado en cualquier área con mínimo 3 meses de experiencia en soporte técnico en áreas de telecomunicaciones vía Call Center o presencial.
• Perfil Bachiller: Bachiller académico con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico en áreas de telecomunicaciones Call Center o presencial.
• Disponibilidad: Lunes a Domingo, franja de madrugada 0100 AM a 0700 PM, jornada de 44h.

Beneficios

• Contrato: Termino fijo a 3 meses renovable por des...