2nd Level Support - Kabel - Berufsanfänger m/w/d

Wir [(suchen)] für unseren Kunden, ein Kabelunternehmen, der sich auf den Kabelanschluss für HD Fernsehen spezialisiert, eine /n 1st Level Supporter /in in Vollzeit. Die Vakanz ist in Berlin (-) Mitte. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected] IHRE AUFGABEN: Bearbeitung von Tickets zu Standardanfragen und -störungen Bei nicht zu lösenden Ticket an den 2und oder 3rd Level Supporter weiterleiten Dokumentation von Tickets und Überwachung der Bearbeitung Betreuung unserer Applikationen im Pflegebereich und MS Office Profil: Abschluss einer IT-Ausbildung bzw. eines Informatikstudiums Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit Erweiterte Kenntnisse im Englischen in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Sie Referenznummer: 12016-10004595399-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wi...