2º Jefe/a de Recepción enAtlantic Sunset (Adeje)

Empresas: H10 Hotels. H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Atlantic Sunset, ubicado en Tenerife.

Sus principales funciones serán:

• Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
• Responsable de portería y equipajes
• Técnicas de Upselling y Crosselling
• Reservas de directos Walk-in
• Planificación de horarios
• Actualización de registros
• Resolución de quejas y sugerencias
• Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo (QH10 - ISO9001)

Requisitos:

• Diplomatura en Turismo o dirección hotelera.
• Se valorarán estudios superiores: máster o posgrado, así como formación en gestión de equipos.
• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Imprescindible inglés, se valorarán otros idiomas como...