Addetto/a all’Assistenza Clienti - GDO

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Realtà strutturata operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’area customer service e si occuperà della gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti dalla clientela, garantendo supporto informativo e operativo costante in linea con gli standard della GDO.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste di assistenza e informazioni su prodotti e servizi

Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne e reclami

Gestione delle pratiche di sostituzione o reso merce

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazio...