Administrativo Servicio Al Cliente (Santiago)

El objetivo principal de este cargo es recibir a clientes que requieran regularizar su situación contractual con la empresa y desde ahí, realizar las modificaciones, actualizaciones finiquitos y/o bajas, canalizando requerimientos y/o reclamos de éstos como también la recepción y entrega de antecedentes coordinado con los distintos departamentos del estudio.

Responsabilidades

• Recibir a clientes vigentes para realizar actualizaciones de contrato para cambiar condiciones pactadas (repactaciones)
• Canalizar los distintos requerimientos de los clientes con los distintos departamentos del estudio
• Realizar finiquitos de contratos cuando clientes no quieren continuar con el servicio
• Recepción y tramitación de reclamos de clientes con los abogados SAC
• Recepción y tramitación de antecedentes requeridos por los clientes coordinados con las diferentes áreas del estudio
• Reactivación de causas de clientes con mora
• Dar d...