Administrativo/A Atención Clientes

Escuder es una empresa dedicada a la distribución de materias primas para cosmética, alimentación y farmacia. Con la recién apertura de una sucursal en Francia, buscan un/a Administrativo/a para su departamento de Customer Service. La persona seleccionada se ocupará de los clientes franceses.

Gestión integral de pedidos.
La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Emisión y seguimiento de facturas proforma.
Seguimiento del proceso de reenvasado hasta la finalización de los pedidos.
Supervisión de la preparación de pedidos destinados a Francia (Escuder France).
Seguimiento de las fechas de expedición de pedidos para Francia.
Seguimiento de la entrega de pedidos en el mercado francés.
Gestión y resolución de incidencias.
Atención telefónica general y soporte a clientes.
Coordinación entre clientes en Francia y el departamento técnico (d...