Agent du service client français- Programme de fidélité premium -

Vous parlez français et avez de l’expérience en service client pour le compte d'un service premium? La vente vous passionne ? Ne cherchez plus. Votre prochain emploi est ici.

Barcelone Poblenou | Hybride.

Vos missions

Ce que vous ferez:

Gérer les appels entrants + les dossiers écrits en français.

Offrir une expérience client de haute qualitéIdentifier des opportunités de vente (produit financier) de manière consultative.

Travailler avec plusieurs outils et documenter correctement les interactions.

Vos compétences

Prérequis:

Français natif.

Anglais, Allemand ou Italien courant.

Expérience en service client (centre d'appels/multicanal est un plus).

Expérience en upselling/corss-selling.

Avantages

Ce que nous offrons:

Salaire compétitif + primes de performance.

Modèle de t...