Agente bilingue42hrs Salary 2.450.000 Bonus up to 1.200.000 (Bogotá)

Oportunidad en Concentrix Estamos buscando un Agente Bilingüe B2 para incorporarse a nuestro equipo. En este rol, quien se incorpore tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, atendiendo a clientes de manera efectiva y contribuyendo al éxito de la empresa.

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés.
• Coordinar con otros equipos para resolver las necesidades de los clientes.
• Analizar y reportar datos de las interacciones para mejorar los procesos.
• Colaborar con el equipo para desarrollar habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento avanzado de español y buen manejo del inglés.
• Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.
• Habilidades de comunicación y atención al detalle.

Beneficios

Full-time Aspectos generales de RR. HH.