Agente call center Contratación inmediata

Asistente Chat Center Servicio al Cliente En Zona Logistik, empresa del sector logístico, nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Chat Center para nuestra bodega ubicada en Itagüí. Buscamos una persona con orientación al servicio, habilidades de comunicación escrita y capacidad para gestionar solicitudes de clientes de manera oportuna.

Funciones

• Brindar atención a clientes a través de chat y llamada, resolviendo solicitudes, dudas y novedades operativas.
• Realizar seguimiento a requerimientos y garantizar respuestas oportunas.
• Gestionar y registrar la información en sistemas internos.
• Apoyar la solución de problemas presentados por los clientes con actitud de servicio y paciencia. No ventas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o servicio al usuario.
• Habilidad para la solución de problemas.
• Excelente redacción y comunicación escrita.
• Persona pa...