Agente de Atención Al Cliente (Bogotá)

Descripción

Sobre nuestro propósito.

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

Si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti:

Propósito del cargo

Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, gestionando sus requerimientos a través de diferentes plataformas digitales y garantizando una comunicación clara, eficiente y profesional.

Responsabilidades del cargo

1. Atender y dar respuesta a consultas o solicitudes de clientes finales o grupos según las necesidades operativas.
2. Gestionar casos y comunicaciones mediante platafor...