Agente de Atendimento

Atividades
Recepcionar os beneficiários e clientes externos; cadastro no sistema e conferência de agendas médicas.
- Atender os beneficiários presencialmente e por telefone;
- Solicitar e confirmar a documentação dos beneficiários;
- Confirmar cadastros dos beneficiários;
- Fazer inclusão de registro - consulta e SADT - no sistema (conferir elegibilidade e carência);
- Conferir agendas dos médicos e enfermeiros;
- Confirmar, agendar e reagendar consultas e exames;
- Emissão de guia de exames;
- Recebimento de reembolso;