Agente de Atendimento São Paulo - Lapa - Período Tarde

Venha construir seu futuro com a TP
Se você gosta de atendimento ao cliente, possui perfil analítico e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você.
Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e focadas em proporcionar uma experiência de excelência com os nossos clientes.
#VemSerTP

Principais atividades:

Realizar atendimento ao cliente com foco na resolução das demandas, garantindo qualidade, agilidade e uma experiência positiva.
Atuar através dos canais de voz, WhatsApp e e-mail, adaptando a comunicação de acordo com a necessidade do cliente.
Organizar e priorizar atendimentos conforme prazos, criticidade e volume de demandas, mantendo foco em produtividade e cumprimento de SLAs.
Registrar informações de forma clara, objetiva e padronizada nos sistemas internos, assegurando rastreabilidade e acompanhamento adequado.
Acionar áreas internas sempre que necessário para garantir a melhor solução e a conclusão adequada das demanda...