Agente De Atendimento Trilíngue

Informações da Vaga Empresa: SITEL DO BRASIL Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Telemarketing Principais Responsabilidades Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas; Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo; Imprescindível fluência em inglês e espanhol nível C1 (será testado em entrevista e teste); Escolaridade: Ensino Médio Informações Adicionais