Agente de Contact Center I

Agente de Contact Center I


Principais Responsabilidades:

Realizar o acompanhamento dos chamados técnicos que foram abertos pela equipe de Frontoffice e quando necessário entrar em contato com a base operacional para garantir o aceite do chamado pelo técnico da rota. Direcionar e/ou escalonar os problemas para o Líder, garantindo os registros e atualizações no sistema interno e externo da empresa


Quais os Requisitos?

+ Formação: Ensino Médio completo

+ Experiência: 1 ano na área de Call Center na função de backoffice.

+ Escala 6x1 - 6h às 14h20






O que você ganha com isso?

+ Participação nos Lucros e Resultados;​

+ Previdência Privada e Cooperativa de Crédito;​

+ Vale Refeição (com possibilidade de desmembramento parcial para Vale Alimentação) ou Restaurante no local – de acordo com a localidade de atuação;​

+ Vale Transporte;​

+ Plano de saúde,...