Agente de Mesa de Servicio (Bogotá)

Reclutamiento en curso

Se busca talento para unirse al equipo Indra Group.

Agente de Mesa de Servicio (Exp. Procesos ITIL)

Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicio (Exp. Procesos ITIL) listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

• Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica, gestión de tickets (llamadas, chats y correos) y soporte remoto a usuario final
• Manejo de herramientas ofimáticas
• Conocimiento en sistemas operativos Windows
• Formación técnica, tecnológica o estudiantes desde IV semestre en áreas TI
• Contar con tarjeta cualificado

Valores

• Innovación
• Confianza
• Conexión
• Anticipación

Beneficios

• Cultura centrada en las personas
• Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
• Malla de formación
• Medidas efr (empresa familiarmente responsable...