Agente de Soporte en Sitio con certificado ITIL 4

Importante empresa del sector de Tecnología y Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un Agente de Soporte en Sitio . Buscamos técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios a partir de sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Eléctrica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines. Se requiere certificación ITIL Foundation V4 y experiencia mínima de 18 meses en mesa de servicios, soporte técnico, atención a usuarios, soporte remoto y/o soporte en sitio.

Es indispensable contar con al menos 12 meses de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos, incluyendo servidores, almacenamiento, equipos de cómputo, portátiles, impresoras, escáneres, videoconferencia, televisores, pantallas inteligentes, switches y puntos de acceso (AP). Se valoran habilidades de servicio al cliente, trabajo en equipo y resolución de incidentes tecnológicos.

Salario: A convenir.

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