Dit ga je doen
Ondersteunen van eindgebruikers bij werkplek- en Microsoft-gerelateerde vragen (Windows, Office 365, AD); Oplossen van incidenten en storingen op het gebied van hardware, software en infrastructuur; Beheren en optimaliseren van werkplekken en gebruikersomgevingen; Signaleren van terugkerende problemen en structurele verbeteringen doorvoeren; Documenteren van oplossingen, werkwijzen en beheerprocessen zodat de omgeving onderhoudbaar blijft; Orde en standaardisatie aanbrengen binnen support en beheer; Het team meenemen in een professionelere manier van werken en kennisdeling stimuleren; Schakelen met klanten, collega’s en externe leveranciers.
Hier ga je werken
Je komt te werken bij een betrokken service- en supportorganisatie in de regio Bovenkarspel, waar samenwerking belangrijker is dan een standaard portfolio. De focus ligt op het creëren van...