Analista Command Center Buenos Aires

Acerca del puesto – Analista Command Center

En Growth HR estamos en búsqueda de un/a Analista Command Center para una relevante Digital Factory que desarrolla soluciones innovadoras para el ecosistema financiero.

Si tenés experiencia gestionando incidentes en entornos críticos, te apasiona coordinar equipos en momentos de crisis y buscás un desafío con impacto real en el negocio, esta posibilidad es para vos.

Objetivo del rol

Gestionar y dar seguimiento a incidentes productivos en múltiples frentes, asegurando su corrección, diagnóstico, visibilidad y cumplimiento de los SLA definidos.

Colaborar con el equipo de monitoreo para garantizar la continuidad operativa de los servicios de TI y reducir el impacto en usuarios finales, clientes y áreas de negocio.

Responsabilidades principales

• Gestionar incidentes productivos de punta a punta: seguimiento, corrección, diagnóstico y comunicación del estado.
• Dar visibilidad...