Analista De Atención A Clientes

Empresa con 30 años en el ramo de la telefonía móvil
**SOLICITA**:
- Analista de atención a clientes AT&T tiempo completo
**OFRECEMOS**:
- Horario de lunes a domingo de 11:00am a 08:00pm con dos descansos entre semana.
- Sueldo base mensual de $8,000
- Bono de $3,500
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
**Requisitos**:
- Escolaridad mínima: bachillerato concluido
- Experiência de 1 año en atención a clientes donde haya manejado solución de problemas y atención personalizada.
- Manejo básico de Paquetería Office
- Familiaridad con plataformas de gestión de clientes para registrar interacciones, dar seguimiento a casos.
**ACTIVIDADES**:
- Recibir y procesar solicitudes de los clientes, asegurando una interacción personalizada y enfocada en la resolución del problema.
- Resolver dudas relacionadas con cargos, periodos de facturación, pagos pendientes, asegurando claridad y t...