Analista de CRM e Performance Sênior

Construtora busca profissional Analista de CRM e Performance Sênior em Paulista (Centro).

Responsabilidades

Desenvolver e executar estratégias de CRM, automação de marketing e relacionamento com clientes em todas as etapas da jornada. Gerenciar fluxos de nutrição, segmentação de bases, réguas de comunicação e campanhas multicanais. Monitorar e otimizar indicadores de performance de marketing e vendas, acompanhando métricas como CPL, CAC, ROI, taxa de conversão e funil comercial. Realizar análise de dados e geração de insights para melhoria contínua das campanhas e performance comercial. Atuar na integração entre marketing, comercial e atendimento, garantindo eficiência na gestão e distribuição de leads. Gerenciar plataformas de CRM, automação e dashboards de performance. Acompanhar campanhas de mídia online e off-line, avaliando resultados e propondo otimizações. Desenvolver relatórios executivos e apresentações gerenciais com análises de resultados e recomendaç...