Opportunity Description
Estamos buscando uma pessoa Analista de Customer Success para atuar na carteira de clientes na DealerSpace, focado em indicadores de performance de sites e CRM, pensando sempre no sucesso do cliente.
**Principais Responsabilidades**:
- Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do cliente
- Multiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRM,
- Garantir a percepção de valor da nossa entrega ao cliente
- Gerir toda jornada do cliente na DealerSpace
- Acompanhar e analisar resultados de performance mensalmente
- Garantir a fidelização e saúde do cliente com a empresa.
**Requisitos**
- Experiência em atendimento e gestão de carteiras
- Conhecimento em GA4 e GTM
- Conhecimento em Marketing Digital
- Habilidades com Google Sheets e Looker Studio
- Experiência básica sobre CRM.
- Graduação completa ou em andamento em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins.
- Conhecimento em Hubspot.
**O que você vai encontrar por aqui?...
**Principais Responsabilidades**:
- Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do cliente
- Multiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRM,
- Garantir a percepção de valor da nossa entrega ao cliente
- Gerir toda jornada do cliente na DealerSpace
- Acompanhar e analisar resultados de performance mensalmente
- Garantir a fidelização e saúde do cliente com a empresa.
**Requisitos**
- Experiência em atendimento e gestão de carteiras
- Conhecimento em GA4 e GTM
- Conhecimento em Marketing Digital
- Habilidades com Google Sheets e Looker Studio
- Experiência básica sobre CRM.
- Graduação completa ou em andamento em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins.
- Conhecimento em Hubspot.
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