Analista De E-Commerce Júnior - Temporário São - Sp - SP - SP

Profissional responsável pelo atendimento ao cliente no e-commerce e contas de marketplace. Atuará diretamente no atendimento e gestão de anúncios. Responde a perguntas e mensagens de clientes no pós-venda. Responde pela reputação dos canais, status dos pedidos, acompanhamento de envios e reversa. Responsabilidades e atribuições Gestão de Produtos: Atualizar e manter o catálogo de produtos no site, incluindo descrições, preços, imagens e demais informações necessárias. Monitorar o estoque online e coordenar com a equipe de logística para garantir a disponibilidade dos produtos. Análise de Dados: Acompanhar o desempenho das vendas online por meio de ferramentas analíticas e relatórios. Identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de melhoria nas operações de e-commerce. Otimização da Experiência do Cliente: Contribuir para a melhoria da usabilidade do site, propondo ajustes no layout, navegação e processos de checkout. Auxiliar na implementação de estratég...