Analista de Eficiência Operacional II

Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.

Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, dev´s, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca. 

Somos tecnológicos! Somos automotivos! SOMOS AUTOTECHERS!

#VemPraAutoAvaliar

Gestão de KPIs: Acompanhar diariamente os principais indicadores de atendimento (TMA, TME, FCR, CSAT, NPS, Taxa de Abandono, Ocupação, Aderência à escala, entre outros).

Gestão de KPIs: Acompanhar diariamente os principais indica...