Analista de Help Desk: Soporte Global 1er Nivel

Stefanini Latam en Bogotá busca un profesional para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en Colombia y otros países. Las responsabilidades incluyen la solución de problemas de software, documentación de solicitudes en el sistema de tickets y colaboración con equipos de TI.

Se requiere un mínimo de 12 meses de experiencia y conocimiento en sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite. La posición también incluye la capacitación a usuarios finales y la actualización de conocimientos técnicos.