Analista de Monitoramento e Performance Júnior

Analista de Suporte Júnior/Analista de Monitoramento e Performance Júnior | Ambiente de Alta Disponibilidade Modelo de trabalho: Híbrido (3x por semana presencial) Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior com perfil proativo, interesse por tecnologia e vontade de atuar em um ambiente dinâmico, com foco em monitoramento, observabilidade e suporte a sistemas críticos de alta disponibilidade . A pessoa ideal para essa posição terá atuação próxima aos times técnicos, contribuindo para a estabilidade dos ambientes, análise de incidentes e melhoria contínua dos processos de suporte. Principais responsabilidades: Atuar no monitoramento e acompanhamento da saúde dos sistemas; Realizar análise de alertas, logs e indicadores de ambiente; Apoiar na identificação, investigação e resolução de incidentes; Realizar troubleshooting em aplicações, integrações e APIs; Executar consultas e análises em banco de dados para suporte e diagnóstico; Contribuir com automações e melhorias nos proc...