Analista de Processos Pleno

Mapear e documentar processos AS-IS (atuais) e projetar processos TO-BE (futuros), utilizando a modelagem BPMN para elaboração dos fluxos ou notações equivalentes.Levantar dados, analisar gargalos, desperdícios e riscos, propondo soluções que aumentem a eficiência e reduzam custos.Elaborar, revisar e manter atualizados procedimentos, instruções de trabalho e manuais operacionais.Apoiar a padronização, otimização e digitalização de processos, promovendo a melhoria contínua.Acompanhar e controlar a conformidade dos processos com o Sistema de Gestão da organização e normas aplicáveis (ex.: ISO 9001).Auxiliar na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), avaliando impactos das melhorias implementadas.Apoiar a implantação de sistemas, automações e novas tecnologias, contribuindo para a transformação digital (ex.: RPA, Power Automate).Conduzir workshops, reuniões de alinhamento e treinamentos para disseminar boas práticas de gestão de processos.Elaborar relatórios e apre...