Opportunity Description
- Liderar projetos de melhoria contínua e transformação operacional nas lojas, atuando desde o diagnóstico até a implementação das soluções.
- Mapear, analisar, modelar e redesenhar processos, identificando oportunidades de ganho em produtividade, eficiência operacional, qualidade e experiência das equipes.
- Conduzir visitas às unidades para entendimento das operações, levantamento de oportunidades e validação das melhorias propostas.
- Estruturar business cases, indicadores e planos de ação, acompanhando resultados e garantindo a captura dos benefícios previstos.
- Gerenciar projetos de média e alta complexidade, incluindo planejamento, gestão de riscos, acompanhamento de cronogramas e comunicação com stakeholders.
- Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais, monitorando a efetividade das iniciativas implementadas.
- Conduzir treinamentos, workshops e ações de capacitação, garantindo a adoção dos novos processos pelas equipes de loj...
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