Analista de Soporte de Usuarios (Cancún)

Responsabilidades

• Soporte técnico de usuarios (Diagnóstico y mantenimiento HW y SW).
• Gestión local de servicios de TI.
• Accesos (AD, VPN, ERP´s Dynamics AX y SAP).
• Supervisión local de proveedores de TI.
• Administración de activos (trámite de garantías, asignación y recuperación).
• Soporte a equipos de telecomunicaciones (Switches, Router, Access Points).
• Instalación y programación de impresoras.
• Participación en proyectos de mejora.

Requisitos

• Carrera tecnológica / 3 años de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia en soporte técnico.
• Habilidad en herramientas de colaboración y productividad.
• Conocimientos en impresión, redes y telecomunicaciones (nodos y cableado).
• Habilidad de autogestión.
• Contar con auto propio.
• Disponibilidad de viajar (Quintana Roo, Yucatán y Campeche)...