Analista de Soporte OnSite Junior

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.

Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte OnSite Jr con experiencia en la posición.

Requisitos

• Académica: Estudiantes de ciclos intermedios (5to en adelante) o egresados técnicos de carreras como Computación e Informática o Sistemas.
• Profesional: Cursos básicos de ensamblaje de computadoras, configuración de redes domésticas y manejo de Windows/Office a nivel usuario avanzado. Formación en Excel y manejo de PBI.

Conocimientos Asociados o Requisitos

• Conocimientos: Ensamblaje y mantenimiento físico de PCs/Laptops, instalación de Windows 10/11 y Office 365.
• Redes: Configuración básica de correos (Outlook/IMAP/POP3) y conectividad de impresoras.

Funciones

• Registro y Filtro: Actuar como único punto de contacto, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y cat...