Analista De Soporte Técnico (Aspel / Microsoft 365)

Empresa líder en soluciones tecnológicas y partner de Aspel busca un Analista de Soporte Técnico para dar soporte y acompañar la implementación de proyectos con clientes corporativos.El rol implica conocimiento técnico sólido, capacidad de soporte e instalación, y excelentes habilidades de comunicación.ResponsabilidadesResolver incidencias de sistemas Aspel y plataforma Microsoft 365.Instalar, configurar y dar soporte a soluciones Aspel después de la venta.Traducir, ajustar y migrar bases de datos (SQL, Firebird).
Asegurar el cumplimiento de tiempos, tickets y métricas de productividad.Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia fluida al cliente.Realizar cursos, certificaciones y capacitaciones técnicas periódicas.RequisitosExperiencia previa en soporte técnico (excluyente).
Sólido dominio de Aspel (deseado, no excluyente).
Conocimientos entornos Azure y/o AWS.Soporte e instalación de Microsoft 365 (deseado)Conocimiento intermedio de SQL, Firebird y bases ...