ANALISTA DE SUPORTE I (1481) #20574
São Carlos - SP
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Responsável pelo atendimento inicial aos usuários; Suporte técnico de primeiro nível para resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software; Atendimento ao cliente via chatbot, telefone, Whatsapp, e-mail, ou sistema de chamados (Movidesk); Documentar procedimentos e soluções em base de conhecimento. Requisitos:
Ensino médio completo; Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows; Familiaridade com pacote Office 365. Experiência em consultório odontológico (atendimento / utilização de sistema de gestão do consultório) será um diferencial. Requisitos e Habilidades
Escolaridade
Ensino Medio Completo