Analista de Suporte Técnico

Analista de Suporte Técnico

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo. Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você!

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em unidades do cliente, garantindo atendimento de qualidade e suporte técnico eficiente. Essa posição é ideal para quem tem experiência em Service Desk, perfil proativo e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Responsabilidades

• Garantir o atendimento de incidentes e requisições de serviço para os clientes internos da Share.
• Atendimento apenas ao time Share, não aos residentes.
• Atendimento de incidentes e solicitações via ticket...