Analista de Suporte Técnico [exclusiva para

**Mas afinal, o que é TOPdesk?**
TOPdesk é uma empresa de software e consultoria de origem holandesa. Temos um software para gerenciamento de serviços e, aqui no Brasil, fazemos a comercialização, implantação, suporte e pequenos ajustes na ferramenta. Contamos com mais de 900 colaboradores em 11 países e cerca de 4.000 clientes em todo o mundo. Qualquer empresa que você imaginar tem departamentos de suporte que tratam de questões de dentro da organização ou de seus clientes externos. Essas questões podem ser facilmente registradas e resolvidas com o TOPdesk!
As empresas que procuram uma ferramenta como o TOPdesk são infinitas. De pequenos a grandes clientes, o TOPdesk pode tornar a vida mais fácil e padronizada! Para uma breve introdução ao TOPdesk, confira este vídeo.
**O que você vai fazer?**
Como suporte técnico, você utilizará suas habilidades analíticas para avaliar a situação e a demanda do cliente, fazendo perguntas, comunicando-se com clareza e auxiliando nossos cli...