Analista Fiscal

Sobre a Posição / About The Role

Como Analista Fiscal (área Suporte), você será peça-chave no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência de excelência e contribuindo para a evolução contínua das nossas soluções.

• Prestar suporte funcional aos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade do sistema Domínio, via telefone.
• Garantir clareza, objetividade e precisão nas informações repassadas aos clientes.
• Atuar com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação do cliente.
• Compreender a jornada do cliente e direcioná‑lo conforme suas necessidades.
• Intermediar solicitações de melhorias e correções junto às equipes de Produto.
• Promover e praticar os valores e comportamentos da Thomson Reuters.
• Manter‑se constantemente atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente.

Sobre Você / About You

• Necessário residir na região da Grande Curitiba.
• F...