Analista Help Desk

EMPRESA DE ORIGEN ALEMAN, SOLICITA POR AMPLIACIÓN:
Helpdesk
Zona de Trabajo:
PARQUE INDUSTRIAL CHUY MARIA, APASEO EL GRANDE
**Requisitos**:
- Experiência: 1 año en procesos administrativos, control de documentación, atención al cliente, manejo de Kpis, revisión de facturas, cumplimiento de 5 ́s
- Nível Académico: Preparatoria terminada, TSU, pasante de ingeniería industrial.
Talento para realizar las siguientes actividades:
- Envío de planes de mantenimiento.
- Generación de lista de materiales acorde a requerimientos, presentar para validación y cotizar.
Control de entradas y salidas.
- Generar reporte de termografías, validación y dar cierre en SAP
- Actualización de KPI
- Aplicar encuesta de satisfacción al cliente y presentar resultados por mes (comunicación y seguimiento al plan de acción)
- Realizar recorrido de 5's en áreas técnicas, jardinería, almacenes de limpieza, taller, llevar OPL de hallazgos y definir responsable...