Analista Monitoreo Del Servicio (Xico)

UbicaciónCDMX, Ciudad de México, MXCategoríaDesarrollo de Negocios DigitalesID de Requisicion******- ANALISTA MONITOREO DEL SERVICIO- (CORPORATIVO SANTA FE, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puestoComo Analista de Conocimiento y Usabilidad en Banorte, tu principal objetivo será mejorar la experiencia del cliente y optimizar la usabilidad de nuestros productos.
Tendrás la responsabilidad de diseñar, implementar y perfeccionar procesos centrados en el usuario, utilizando metodologías de diseño de experiencias y servicios.Buscamos a alguien con una sólida comprensión de la usabilidad y el diseño centrado en el usuario, con la capacidad de crear y gestiona...