Analista Servico Cliente Jr

Descrição da vaga Vice-Presidência: DIR Serv Ao Cliente Diretoria: DIR Serviços Ao Cliente Sul Local de Trabalho: Curitiba - Paraná, Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem! Responsabilidades e atribuições Desenvolvimento de dashboards de acompanhamento da operação;
Elaboração de documentação, instrução de trabalho e novos processos para a área;
Pequenos desenvolvimentos colaborativos de automações;
Ac...