Analista suporte i (5)

Curso técnico INTEGRADO com o ensino médio ou estar cursando ou completo ensino superior na área de TI (precisando comprovar através de documentação)

Experiência na área de suporte

Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados; 

Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais; 

Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas); 

Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MS- Outlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive); 

Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc); 

Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos...