Analista Sustentação de Sistemas

Overview

Vaga aberta: Analista Sustentação de Sistemas Pleno – Presencial (Centro/RJ).

Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 30 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo sexto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para atuar como Analista Sustentação de Sistemas. Com matriz no Brasil e filiais em território internacional, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento. Candidate-se e faça parte de uma equipe que transforma negócios e realiza sonhos!

Requisitos essenciais

• Experiência em sustentação de sistemas, suporte avançado, AMS ou operação de ambientes corporativos
• Vivência no acompanhamento e gestão de chamados, incidentes e requisições
• Conhecimento em processos ITIL, incluindo gestão de incidentes, problemas e mudanças
• Experiência com ferramentas de ITSM e controle de chamados
• Capacidade analít...