Opportunity Description
- Technischer 2nd-Level Support unserer Softwarelösung e4 für die Energiebranche
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Analyse, Beantwortung, Beratung)
- Unterstützung und Schulung der Anwender:innen im Tagesgeschäft
- Betreuung von Prozessen in Energieverrechnung, Buchhaltung und Smart-Meter-Rollout sowie Messdatenmanagement
- Mitarbeit bei Einführungs- und Migrationsprojekten
- Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung bei technischen Themen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als technischer Kaufmann oder im wirtschaftsinformatischen Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Applikationssupport) oder gleichwertige Erfahrung
- Erfahrungen in der Energie- und/oder Wasserversorgungsbranche oder grosses Interesse, die Prozesse der Branche kennenzulernen
- Sehr gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Tools (Microsoft Office, ERP-Systeme)
- Freude am technisc...
Ready to Apply?
Submit your application for ApplikationsbetreuerIn (a), 80 - 100% at Encontrol AG
Apply for this Position