Arquitecto de Experiencia del Cliente

Servicio de Empleo Comfama, en Medellín, busca un/a especialista en experiencia de cliente con 4 años de experiencia en diseño de servicios o UX en empresas digitales o Fintech. Se requiere formación en áreas como diseño, psicología o marketing y conocimiento en metodologías de diseño centrado en el usuario.

El rol incluye diseñar customer journeys, liderar investigación de usuarios y coordinar con equipos multidisciplinarios para impactar positivamente en la experiencia del cliente.