Asiakaspalvelupäällikkö, K-Citymarket Seinäjoki Ideapark

Millainen rooli on kyseessä?

Vastaat siitä että kaupassa on kiva käydä ja että asiakas ja laatu ohjaavat kaikkea tekemistä kaupassa. Sinulla on vastuu tavaratalon kassa- ja palvelutoimintojen päivittäisestä operatiivisesta johtamisesta tavaratalosta vastaavan tavaratalopäällikön alaisuudessa. Toimitkassaosaston henkilöstön esihenkilönä ja olet vastuussa kassatoimintojen sujuvuudesta ja kehittämisestä. Yhteistyö talon muiden esihenkilöiden kanssa on tiivistä. Yhdessä varmistatte, että kauppa vastaa asiakkaiden odotuksia ja tarjoaa ensiluokkaisen ostokokemuksen.

Cittarissa asiakaspalvelupäällikkö on oman joukkueensa kapteeni

Johdat monipuolista asiakaspalvelun ammattilaisten joukkuettasi läsnäolevasti myymälän sykkeessä. Varmistat palveluiden sujuvuuden ja että asiakaskokemus on tasalaatuinen myös kiireisinä hetkinä. Innostat tiimiä kohti yhteisiä tavoitteita ja varmistat, että jokaisella on selkeä rooli, ajantasainen osaaminen ja hyvä fiilis tulla töihi...