Asistente Administrativo, Servicio A Clientes

EMPRESA DE REMODELACIONES, JARDINERIA Y PAISAJISMO BUSCA:
Asistente administrativo + Representante de Servicio al Cliente
Objetivo del puesto: Brindar un excelente servicio al cliente mediante la atención de mensajes, llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras plataformas de comunicación digital.
La persona en este puesto será responsable de la elaboración de reportes, seguimiento de proyectos y pagos, asegurando una comunicación fluida y efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
**Responsabilidades**:
- **Atención al Cliente**:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para dar seguimiento a proyectos y pagos.
- Resolver consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Mantener una comunicación clara, profesional y empática con los clientes en todo momento.
- **Elaboración de Reportes**:
- Crear y actualizar reportes relacionados con la atención al cliente, pr...