assistent intake en service - Regionaal Service Centrum

Waar ga je werken?

Het Regionaal Service Centrum van de eenheid Zeeland-West-Brabant is gevestigd in Bergen op Zoom. Hier vinden de intakes plaats van gesprekken die binnenkomen via telefoonnummer -, e-mail, sociale media en beeldbellen. Dat laatste houdt in dat burgers online aangifte kunnen doen. Via een mobiele device hebben zij dan direct contact met een politiemedewerker die de aangifte opneemt. Een uitdagende werkomgeving dus, vol dynamiek en vernieuwing in de frontlinie van de politie. Het team zorgt met ruim collega's voor een 24-uurs bezetting van het servicecentrum en het continu verhogen van het servicelevel.

Bekijk deze pagina als je meer wilt zien over het werk op onze afdeling!

Wie ben jij?

Wij zoeken iemand die goed kan luisteren en gemakkelijk contact legt met mensen. Je weet van aanpakken en verwerkt informatie vlot en zorgvuldig in verschillende systemen. In een hectische omgeving blijf je alert, houd je he...