Assistente Administrativo - Concierge (Atendimento HU)

Formação Acadêmica Ensino Superior Cursando: Administração; Gestão Hospitalar; Recursos Humanos, Serviço Social, ou outras áreas correlatas as atividades; ; Cursos Complementares Foco na jornada e satisfação do paciente; Normas e regulamentações hospitalares; Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);Sistemas de gestão hospitalar e tecnologia de informação; Pacote Office Básico (Excel, Word e Powerpoint). Desejável Graduação Concluída; Certificação em hotelaria hospitalar ou atendimento ao cliente; Conhecimento de idiomas (inglês, espanhol, etc.); Experiência em gestão de equipes ou supervisão; Conhecimento de indicadores de qualidade e métricas de desempenho. ; Horário de Trabalho Segunda-feira a Quinta-feira das 08h às 12h e das 13h às 18h e Sexta-feira das 08h às 12h e das 14h às 18h Principais Atividades: Atendimento e Acolhimento ao Cliente Promover as boas práticas de acolhimentos aos clientes, conduzindo-os aos apartamentos e/ou enfermarias. Orientar pacientes e/ou responsáveis quan...