Assistente De Núcleo De Atendimento – Porto Alegre – RS

Informações da Vaga Empresa: Divulga Vagas Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Outros Principais Responsabilidades Identificar e solucionar as necessidades dos clientes; Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente; Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados; Alcançar as metas de atendimento ao cliente; Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento; Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas; Manter registro das interações com o cliente; Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação; Ir um passo além para Encantar sempre. Requisitos e Qualificações Ensino Médio Completo; Disponibilidade de Horário; Pacote Office (básico); Disponibilidade de horário; Escolaridade: Ensino Médio Informações Adicionais