Assistente de Pós-venda (Cobrança)

A Construtora Metrocasa está com uma oportunidade na área de Garantia de Receita (Cobrança). Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a realização do sonho da casa própria!

Atividades:
• Acompanhar o fluxo de cobranças, garantindo o cumprimento dos prazos;
• Manter relacionamento ativo com clientes, visando satisfação, fidelização e assiduidade;
• Conduzir tratativas relacionadas a acordos, quitações e antecipações de parcelas;
• Realizar acompanhamento e suporte aos clientes durante todo o processo financeiro.
• Realizar registro e atualização de atendimentos em plataforma CRM;

Requisitos:
• Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade em negociação e condução de acordos;
• Perfil proativo, organizado e focado em resultados;
• Experiência com acompanhamento de carteira de clientes;
• Conhecimento em CRM e atualização de registros de atendimento;
• H...