Assistente de sucesso do cliente - ag consultoria

OPORTUNIDADE PARA CAMPINA GRANDE - PB
EMPRESA: AG CONSULTORIA
VAGA: ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE (CS) 
HORÁRIO: Segunda a sexta: 08h às 17h48 (44 horas)
Salário: R$ 1.700,00 (possibilidade de comissionamento) 

Benefícios: Vale Alimentação/Refeição, AG GYM (R$80 reais incentivo a exercícios físicos) e Vale Transporte.

Principais Atividades:

• Realizar contato mensal com os clientes da carteira da AG Consultoria.
• Acompanhar o cliente no pós-entrega, pós-serviço prestado e pós-evento.
• Identificar oportunidades de venda, upsell e cross-sell dentro da base ativa.
• Levantar necessidades de melhoria nos processos, serviços e entregas.
• Consultar os clientes sobre a percepção deles em relação às atividades e entregas da empresa.
• Aplicar pesquisas de satisfação e NPS, alimentar e manter atualizado o CRM, Trello e demais plataformas de acompanhamento.
• Registrar histórico de interações, deman...